Kontakt – Osička

📧 E-mail
info@osicka.sk

📱 Telefón
+421 944 718 724

📍 Osobný odber
Liptovský Mikuláš – O pripravení objednávky vás budeme kontaktovať.

Máte otázku? Napíšte nám 🤍

Neviete si vybrať vôňu, potrebujete poradiť s produktom alebo máte otázku k objednávke? Napíšte nám prostredníctvom formulára alebo nás kontaktujte e-mailom či telefonicky. Radi vám poradíme.

KONTAKTUJTE NÁS

Otázky a odpovede

1. Ako vás môžem kontaktovať?

Kontaktovať nás môžete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu info@osicka.sk alebo telefonicky na čísle +421 944 718 724.

2. Potrebujem poradiť s výberom sviečky alebo vône. Pomôžete mi?

Áno. Ak si nie ste istí, ktorá sviečka, vôňa alebo produkt je pre vás vhodný, pokojne nám napíšte. Radi vám poradíme podľa vašich predstáv.

3. Môžem sa informovať o stave svojej objednávky?

Áno. Ak potrebujete overiť stav objednávky, napíšte nám e-mail a uveďte číslo objednávky. Pomôžeme vám zistiť aktuálne informácie.

4. Je možné dohodnúť osobný odber?

Ak je pri konkrétnej objednávke dostupný osobný odber, je možné sa na jeho termíne vopred dohodnúť. Podmienky osobného odberu nájdete v informáciách k doprave a platbe.

5. Vyrábate sviečky aj na objednávku?

Ak máte záujem o konkrétny tvar, množstvo alebo väčšiu objednávku, napíšte nám a overíme aktuálne možnosti výroby.

6. Ako rýchlo odpovedáte na e-maily?

Na správy sa snažíme odpovedať čo najskôr, spravidla počas pracovných dní.

7. Môžem sa poradiť s výberom vône alebo sviečky?

Áno. Ak si nie ste istí výberom, pokojne nám napíšte a radi vám pomôžeme vybrať produkt podľa vašich predstáv.

8. Môžem si objednávku vyzdvihnúť osobne?

Objednávku je možné po dohode vyzdvihnúť osobne v Liptovskom Mikuláši.

Buďte medzi prvými 🤍

Novinky, nové kolekcie, limitované kúsky a zľavy priamo do vašej e-mailovej schránky.